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よくある質問

販売終了機種関連

お客様から良く尋ねられる質問を紹介しています。なお各機種の機能については2014年3月時点での最新バージョンでのご利用を前提に記しています。

LT-3000を工場出荷時の状態に戻すことは可能ですか?
可能です。下記手順で工場出荷時の状態に戻り、パスワードも 0000 になります。

ディップスイッチ3をON
  ↓
リセットスイッチ押下
  ↓
ディップスイッチ3をOFF
  ↓
リセットスイッチ押下
初期化について
ディップスイッチを使って初期化ができません。何か方法はありますか?
答え
旧製品やRPC弊社ダウンロードページより「RPCシリーズ初期化ソフト(シリアル)」をダウンロードして頂き、シリアルにて初期化する事ができます。
旧製品のメールや電話での問合せサポートはできますか?
製品販売終了後、3年間です。
修理は製造終了後何年くらい行われるのですか?
製品販売中止後、5年間です。ただし使用している部品が供給されない場合は、代替部品、あるいは代替機による対応となります。
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