電源管理クラウド365 サーバー障害情報

今後のメンテナンス予定

現在、予定されているメンテナンスはありません。

過去のメンテナンス

• 2025.03.03

  2025/3/3(月) 午前3:00～4:00（通常のメンテナンス時間帯内）サーバーのバージョンアップ・メンテナンス。

• 2024.06.10

  2024/6/10(火) 午前3:00～4:00（通常のメンテナンス時間帯内）サーバーのバージョンアップ・メンテナンス。

• 2024.01.09

  2024/1/9(火) 午前3:00～4:00（通常のメンテナンス時間帯内）サーバーのバージョンアップ・メンテナンス。

  重要
  このバージョンアップ以降，管理画面にてリブーターを【新たにアクティベート】する際，リブーターのファームウェアが4.20A以降でないとアクティベートできない仕様になります。事前にローカルファイルバージョンアップもしくはオンラインバージョンアップにて最新のファームウェアにしてから，アクティベートしてください。［既に管理画面に登録されているリブーターに関しては4.20A未満であってもこれまでどおり使用は可能です。ただ，可能なタイミングで最新のファームウェアにバージョンアップしていただけるようお願いいたします。］ ご不明な点は，弊社カスタマーサポートにご質問ください。

過去の障害報告

• 2025.08.25

  2025/8/25に【現在、通知メール発報システムにて、メール数上限超過ゆえに制限がかかっておりメール通知（ログイン、途絶、監視異常）が行われなくなっています。ご不便をおかけして申し訳ありません。】と報告いたしましたが、2025/8/28 午前7時30分時点で復旧いたしました。大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。

• 2025.03.04

  2025/3/4(火) 午前3:50～8:47　電源管理クラウド365Web画面にアクセスできない障害が発生。（8:47に障害から復旧しています）

• 2025.03.03

  2025/3/3(月) 午前5:00頃　Webサーバーが1分ほど停止した（その後すぐに復旧）ため、途絶通知メールが利用アカウント全てに送信されてしまった。