FAQ

よくあるご質問

対象製品

[電源管理クラウド365]電源管理クラウド365画面上で電源制御を実行しようとしたときに「リブーターが下記の実行結果を返しました Command failed.Select the appropriate mode」と表示され制御できませんでした。

A. このエラーメッセージは,リブーター側の電源制御方式が「排他制御方式」設定になったままで,電源管理クラウド365にて電源制御を行おうとしたときに表示されるものです。

電源管理クラウド365にてクラウドのWeb画面から電源制御を行うには電源制御方式を「ガードタイム方式」設定にする必要があります。(実運用にふさわしいガードタイムを設定してください。)

電源制御方式の切替は(電源管理クラウド365対応ファームウェアにて)「ネットワーク設定」-「サーバー連携」画面から行うことができます。(「システム設定」-「セキュリティ」からでも可能です。)