FAQ

よくあるご質問

対象製品

リブーター:RPC-2NCPoE、RPC-2NC、RPC-5NCSi、RPC-5NC、RSC-4NC-MT、RPC-4NCL、RPC-M4HSi、PoE8M2、RPC-M2CS、RPC-M5CS、RPC-M4LS、RSC-MT4HS、RSC-MT8FS、RSC-MT8FP

クラウド・ソフトウェア:電源管理クラウド365

[電源管理クラウド365] 電源制御時に「Command failed. Select the appropriate mode」と表示されます。 

A. このエラーメッセージは,リブーター側の電源制御方式が「排他制御方式」設定になったままで,電源管理クラウド365にて電源制御を行おうとしたときに表示されるものです。

電源管理クラウド365にてクラウドのWeb画面から電源制御を行うには電源制御方式を「ガードタイム方式」設定にする必要があります。(実運用にふさわしいガードタイムを設定してください。)

電源制御方式の切替は(電源管理クラウド365対応ファームウェアにて)「ネットワーク設定」-「サーバー連携」画面から行うことができます。(「システム設定」-「セキュリティ」からでも可能です。)