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RSC-4NC-MT出荷再開ならびにファームウェアアップデートのお願い(2026.06.12【重要】RSC-4NC-MTの年間スケジュール機能不具合、出荷一時停止に関するお詫びとお知らせ の続報)

製品情報

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年6月12日に弊社製品RSC-4NC-MTの「年間スケジュール機能」に関する不具合ならびに出荷一時停止のお知らせを掲載いたしました。ご迷惑おかけしたこと改めてお詫び申し上げます。

このたび、ソフトウェアの修正を行い、上記不具合を改善したファームウェア:4.30Gをリリースいたしました。そして今後の出荷分は全てこのファームウェアが適用されています。

出荷再開日付:2026年7月8日(水)

《既にご発注のお客様》

大変お待たせいたしました。
7月8日以降、順次出荷させていただきます。

【重要】《既にご使用のお客様》

年間スケジュール機能をご利用のお客様には、至急ソフトウェアアップデートを実行していただきたく存じます。
アップデートの方法は2種類あります。どちらかの方法で実行をお願いいたします。

(1)該当機がインターネットに接続されている場合

オンラインバージョンアップが可能です。

リブーターWeb画面にて
 「システム設定」→「詳細設定」→「ファームウェア更新」→オンラインアップデート「開始」をクリックして実行できます。
実行後、「システム情報」にて「4.30G.260625/RS.260612」となっていることをご確認ください。

(2)閉域網で該当機をご利用の場合

ローカルファイルバージョンアップを実行してください。

まずは こちらからバージョンアップファイルと手順書が同梱されたzipファイルをダウンロードしてください。その後、手順書に書かれている方法にてバージョンアップしてください。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
再発防止に努め、品質改善をさらに図ってまいります。

明京電機株式会社