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2024/03/06
Watchdog シリーズ  生産終了のご案内

日頃より弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。
長年に亘りご愛顧頂いておりました Vertiv Geist 社製 Watchdog シリーズにつきまして、
製造終了の案内がございました。

対象製品
1. Watchdog 15 series
2. Watchdog 15-P series
3. Watchdog 100 series
4. Watchdog 100-P series

詳細につきましては、以下URLをご確認いただきますようお願い申し上げます。

■Watchdog シリーズ製造終了のお知らせ
http://www.watchboot.com/meikyo/pdf/Watchdog_EoL_Announcement_JPN

■Vertiv社からのご案内(英文)
http://www.watchboot.com/meikyo/pdf/Watchdog_EoL_Announcement_ENG.pdf

この度の製造終了につきまして、ご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いますが、ご理解賜りますよう変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

2024/02/06
WATCH BOOT light RPC-M5CS  生産終了のご案内

日頃より弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。
WATCH BOOT light RPC-M5CS は2024年2月を持ちまして生産終了となります。
後継機につきましては、REBOOTER RPC-5NC になります。 
M5CSと同等機能を備えているだけでなく、以下スペックUP・機能の追加をしております。

 ●耐温度環境 -10℃~50℃に範囲拡大
 ●ポート監視(アウトレット制御)追加
 ●HTMLメールによる制御対応
 ●省電力化

REBOOTER RPC-5NC 製品ページ

検証機のご用意もございますので、是非ご利用くださいませ。

貸出申込フォーム

ご理解の程何卒よろしくお願い致します。

2024/01/23
【無料プレゼントキャンペーン】リブーター保守&電源管理クラウド365

日頃より弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、以下期間内にRPC-M2CSをご購入頂いた方限定で「リブーター保守5年」(後出しセンドバック保守 非売品)と「電源管理クラウド365 5年利用パスコード」をプレゼントいたします。
※本プレゼント企画は法人様が対象となります。

【購入対象期間】:2024年1月24日~2024年3月31日まで
【応募期間】:2024年1月24日~2024年4月10日まで
こちらの「応募フォーム」よりご応募いただけます。


詳細はこちら「無料プレゼントキャンペーン」をご覧ください。

是非、この機会にご検討頂けますと幸いです。

2023/11/10
【11/10(土)午前7:00解消】【電源管理クラウド365】不具合情報

11/10(土) 午前7時までに不具合の原因を特定でき,修正が完了したことをご報告いたします。
現在はファームウェア4.20Aでも電源管理クラウド365から制御できることを確認いたしました。

電源管理クラウド365のWeb画面から,4.20Aへのバージョンアップが案内される・実行できる状態に戻しております。

このたびはご迷惑・ご心配をおかけし,誠に申し訳なく思います。
再発防止に努めて参ります。


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【11/9時点の文面】

平素,弊社クラウドサービス「電源管理クラウド365」をご利用くださり,ありがとうございます。

さて,社内検証中に1つ不具合が報告されました。最新のファームウェア4.20Aになっているリブーターとクラウドとの連携が11/8辺りからとれなくなっているという不具合です。ただし,ファームウェアが4.10Aもしくは4.00Aであれば,この不具合は発生しません。

弊社にて確認したところ,ご利用のお客様の中に現状,4.20Aにて運用されているリブーターはないようなので,現状この不具合によってお客様環境での利用に支障が生じることはないと考えています。

不具合解消されるまでは,リブーター自体のWeb画面にて「ローカルファイルによるバージョンアップ」「オンラインバージョンアップ」を実行なさらないでください。
(電源管理クラウド365のWeb画面からは,現在,4.20Aへのバージョンアップが案内されないように変更させていただきました。)

以上,お伝えすると共にお詫び申し上げます。再発防止に努めて参ります。

2023/11/06
【11/6更新】WEB GUIを有する弊社製品におけるXSSの脆弱性対策ファームウェア,CSRFの脆弱性回避策について

WEB GUIを有する弊社製品において,クロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性,クロスサイトリクエストフォージェリ(CSRF)の脆弱性があることが確認されました。
悪意のある攻撃者に悪用された場合,意図せぬ画面表示になることがあります。また,WEB GUIにてログイン中に,悪意のある攻撃者が細工を施したページを別タブで開き,かつ, そのページ内において何らかの操作を行ったことがその仕掛けの条件に合致すると意図せぬリセットや制御がなされる可能性があります。
これらの脆弱性に関して詳しくはこちらをご覧ください。

■CSRFの脆弱性に対しては,以下の回避策をおとりください。
  WEB GUIにてログイン中,同じWEBブラウザの別タブにて他のページを
  閲覧しないようにしてください。

■XSSの脆弱性に対処した最新版のファームウェアを順次リリースします。
 現時点では,下記機種の対応ファームウェアがリリースされています。
  RPC-M2CS:1.00E
  RPC-M5CS:1.00F
  RPC-M4LS:4.00Aならびにそれ以降のバージョン
  RPC-M4HSi:4.00Aならびにそれ以降のバージョン
  PoE8M2:4.00Aならびにそれ以降のバージョン
  RSC-MT4HS:4.00Aならびにそれ以降のバージョン
  RSC-MT8FS:4.00Aならびにそれ以降のバージョン
  SE10-8A7B1[POSE]:1.30A
(2023/2/7追記:RPC-M4LS・RPC-M4HSi・PoE8M2に関しては、新機能の新仕様実装のためFWが差し替えになりました。こちらのFW:4.00Aも脆弱性対策が施されております。)
(2023/11/6追記:脆弱性対策として,POSE 1.30AにおいてはユーザーHTML機能を削除しております。特定HTMLでの対応を必要とされる方は,弊社営業部に直接ご相談ください。)

この点でのご質問は弊社カスタマーサポートにお寄せください。

2023/07/31
【新ファームウェア,リリース】電源管理クラウド365新機能対応

平素より弊社リブーターならびに電源管理クラウド365をご利用くださり,誠にありがとうございます。

さて,電源管理クラウド365に新機能が追加されました。電源管理クラウド365のWEB画面から,複数台リブーターのファームウェアバージョンアップを実行させる機能です。電源管理クラウド365には既にその機能が実装されています。

この機能を利用するには,リブーター側のファームウェアバージョンアップも必要です。(この4.10Aへのバージョンアップまでは,従来の「ローカルファイルによるバージョンアップ」か,RPC-M4LS,M4HSiでは[リブーターWEB画面からの]「オンラインバージョンアップ」を行っていただく必要があります。)
 必要なファイルはここから入手できます。(手順書も同梱されています。)
 ・RPC-M2CS 特殊FW:4.10A
 ・RPC-M5CS 特殊FW:4.10A
 ・RPC-M4LS FW:4.10A
 ・RPC-M4HSi FW:4.10A

電源管理クラウド365に関して引き続き改良を図ってまいります。今年秋~冬頃にはその改良に対応する次期ファームウェアをリリース予定です。
そのバージョンアップを簡便に行うためにも,是非,今回の4.10Aバージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

2023/07/24
【電源管理クラウド365】障害情報(8:45時点で復旧)

2023/7/24(月)午前3:00頃から8:45頃にかけて,一部のリブーターに関して「途絶発生」「途絶解消」が頻発する状況が生じていました。この間,「途絶状況変化通知メール」が多数届くことになったかと思われます。お詫び申し上げます。
(電源制御に関しては,「途絶発生」から1分以内に「途絶解消」したタイミングで実行されているため,実運用上は支障は生じていないかと考えております。)

8:45の時点で原因箇所を復旧させました。以降は事象が解消されていることと思います。

今後更なる改善を図り,再発防止に努めてまいります。

2023/06/22
【価格改定のお知らせ】

日頃から弊社、明京電機株式会社の製品を拡販並びにご愛顧いただき、心から感謝申し上げます。

さて、ご存知の通り、材料費の高騰に相まってエネルギーコスト・人件費の増加が加わり、
弊社製品の原材料である、金属製材料および樹脂製材料等の価格がさらに高騰を続けています。
弊社としましても、価格維持を図るよう生産性の向上や合理化による経費削減など、
企業努力を重ねてまいりましたが、現在の製品価格を維持することが困難な状況となりました。
誠に不本意ながら 2023 年 7 月 1 日の受注分より納入価格の改定を実施させて頂きます。
お客様各位におかれましては、何卒ご理解ご協力をいただきたくお願い申し上げます。

長期に亘ってお客様各位には納期の面でご不便をおかけしておりましたが、
現在、部材の入手性は改善の方向に向かっております。製品在庫も確保できる運びとなりました。
従いまして、大口案件等ございましたら、事前に弊社営業担当の者にご確認頂けますようお願いいたします。
今後もより一層の品質・サービスレベルの向上に取り組み、さらなるご満足いただけるよう誠心誠意、
精励いたす所存ですので、今後とも引き続き弊社製品のご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

2023/06/10
【電源管理クラウド365】緊急でのメンテナンス(6/10 06:40現在)→7:05復旧しました。(6/12追記)

電源管理クラウド365のWeb画面は表示されるものの,ID・PASS入力してログインしようとしても「500|Server Error」が表示されログインできない事象が確認されました。

(6/12追記情報)その後,調査した結果,6/9(金)20:03頃~6/10(土)午前7:02頃まで,電源管理クラウド365のサービス全体が使用できない状態だったことが分かりました。

急遽,メンテナンスを行う必要が生じ,今[6/10 6:40現在],復旧に努めています。
 →7:05,復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。

6/10(土)午前6:44~7:02にて「途絶状況変化通知メール」が多数届くことになってしまったと思います。お詫びいたします。

今後更なる改善を図り,再発防止に努めます。

2023/05/23
生産状況改善のお知らせ【※5/23更新】

日頃より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、リブーター製品の生産状況が改善されました。

これまでお客様各位には納期の面で大変ご不便をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
これからさらに増産体制へと移っておりますので、安定した製品供給が継続できるよう努めてまいります。
引き続き、大口案件等がございましたら事前に弊社営業担当の者にご確認下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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